KVKK Uyumunda En Sık Yapılan 7 Hata – Şirketler İçin Uyarı Rehberi

Giriş

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) yürürlüğe gireli yıllar oldu, ancak birçok şirket hâlâ aynı temel hataları tekrarlıyor. Bu hatalar yalnızca idari para cezalarına değil; marka itibarının sarsılmasına, müşteri güveninin kaybına ve sözleşme iptallerine de yol açabiliyor.
Bu yazıda, KVKK uyum sürecinde en sık karşılaşılan yedi kritik hatayı ve bunlardan kaçınmanın yollarını ele alıyoruz.

1. Aydınlatma Yükümlülüğünün Formalite Olarak Görülmesi

Birçok şirket, çalışanlarına veya müşterilerine yalnızca “metin imzalatarak” yükümlülüğünü yerine getirdiğini sanıyor.
Oysa aydınlatma metinleri, kişisel verinin hangi amaçla, hangi hukuki sebeple ve kimlere aktarılabileceğini açık biçimde anlatmalıdır.
Aydınlatma yapılmadan alınan her veri, ileride ciddi hukuki sorunlara yol açabilir.

2. Açık Rıza ile Her Şeyin Çözülebileceği Yanılgısı

Açık rıza, KVKK’da yalnızca istisnai bir işleme şartıdır.
Veri sorumluları her durumda rıza almak yerine, kanuni işleme şartlarını (md.5/2, md.6) analiz etmelidir.
Aksi takdirde “rıza metinleriyle süslenmiş bir ihlal” tablosu ortaya çıkar.

3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıların (Veri İşleyenlerin) Denetlenmemesi

Bulut sistemleri, muhasebe yazılımları veya dış kaynaklı İK hizmetleri veri işleyen konumundadır.
Şirketler bu firmalarla mutlaka veri işleme sözleşmesi imzalamalı ve teknik-idari güvenlik önlemlerini düzenli olarak denetlemelidir.
Sorumluluk devredilmez.

4. Veri Minimizasyonu İlkesinin İhlali

“Belki lazım olur” mantığıyla toplanan her veri, aslında bir risktir.
Şirketler, yalnızca işin niteliği gereği zorunlu verileri işlemeli, eski veya gereksiz verileri imha politikalarına uygun şekilde silmelidir.

5. Saklama ve İmha Sürelerinin Belirsizliği

Birçok kurumda veriler yıllarca tutulmakta, “ne zaman silineceği” belli olmamaktadır.
Oysa KVKK md.7 gereği, işleme amacı sona eren verilerin derhal silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi gerekir.
Bu süreç mutlaka yazılı bir politika ile belgelenmelidir.

6. Veri İhlallerinin Gizlenmesi veya Geç Bildirilmesi

KVKK, veri ihlallerinin en geç 72 saat içinde Kurul’a bildirilmesini öngörür.
“Panikle bekleyelim, düzeltiriz” yaklaşımı, ceza riskini artırır.
Etkin bir Veri İhlal Müdahale Prosedürü, olası krizleri önceden yönetmenin tek yoludur.

7. Yönetim Desteği Olmadan Yürütülen Uyum Süreçleri

KVKK uyumu, yalnızca hukuk veya İK departmanının sorumluluğu değildir.
Üst yönetim desteği olmadan yapılan çalışmalar, kısa sürede etkisini yitirir.
KVKK süreçleri, kurumsal kültürün bir parçası haline getirilmelidir.

Sonuç: Uyum Bir “Belge” Değil, Bir Süreçtir

KVKK uyumu bir defalık proje değildir; sürekli güncellenmesi gereken bir süreçtir.
İç denetimler, çalışan farkındalığı eğitimleri ve veri işleme faaliyetlerinin düzenli gözden geçirilmesi, şirketlerin geleceğini korur.

Av. Dr. Çağrı TUNA’ya göre:
“Bugün birçok şirket, KVKK’yı yalnızca idari bir zorunluluk olarak görüyor. Oysa veri koruma, aslında şirketin güven sermayesidir. Müşterinin, çalışanın ve paydaşın güvenini yönetebilmek; yalnızca mevzuata değil, etik ilkelere de bağlıdır. Uyum kültürü bu nedenle bir yük değil, uzun vadeli bir rekabet avantajıdır.”

Tuna Law Firm olarak, şirketlere yalnızca yasal değil, stratejik veri koruma çözümleri sunuyoruz.
Kurumsal yapınıza uygun bir KVKK denetimiyle, siz de risklerinizi minimize edebilirsiniz.